Управлінське консультування - це коротка і чітка консультація. Консультант допомагає клієнтові подивитися на свою проблему збоку, обговорює з ним ті особливості його поведінки, які стали джерелом його реальних труднощів. В ході консультаційної бесіди клієнт отримує можливість усвідомити свої труднощі і ширше поглянути на виниклу ситуацію, а також змінити свою поведінку і ставлення до подій. Завдання коучинга частково збігається з психотерапією: витягти людину зі своїх стереотипів поведінки.
Отже, для початку нам необхідно буде чітко сформулювати Вашу проблему і уважно її розглядати, визначити цілі і предмет нашого з Вами дослідження, а також необхідність розуміння, як Ви уявляєте свою проблему, як з нею взаємодієте і до яких дій вдаєтесь, щоб її вирішити. Простіше кажучи, нам з Вами буде необхідно створити техніку Вашого мислення таким чином, що б Ваша проблема формувалася з Вашого власного розуміння. Надалі ми спільно сформулюємо питання і будемо розглядати його у співвідношенні з новим розумінням поточної проблеми. А знаходження відповіді ми зможемо розглядати вже суто технічно в залежності від того, які ресурси у Вас є.
Ось деякий перелік ситуацій, які розглядатимуться у форматі коучингу:
Іноді в процесі консультування клієнт розуміє, що для реалізації своїх цілей йому заважають його глибинні проблеми, а не поведінкові навички, відсутність знань або інші причини, не пов’язані з ним особисто. Тоді заявлена первісно проблема, вимагає більш уважного і глибокого розуміння. Що саме заважає в тій чи іншій проблемі, важко сказати, тут необхідним є виключно індивідуальний підхід і в кожному конкретному випадку він завжди буде різним. Глибинні проблеми вимагають вже психотерапевтичної допомоги.
Людмила Шурдук, психолог-психотерапевт
тел.: (050) 464-30-65, (067) 585-86-31